activités commerciales (ariege)

Chef / Cheffe de garage

Emploi Automobile - Moto

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Auvergne Trucks est une PME spécialisée dans le dépannage, l'entretien et la réparation de poids lourds. Entreprise à taille humaine, nous évoluons dans un environnement terrain, exigeant, où l'esprit d'équipe, le pragmatisme et le sens du client sont essentiels. Le poste Dans un contexte de structuration et de développement de notre activité, nous recrutons un Manager. Ce poste s'articule autour de deux missions principales : 1. Management & gestion du garage - Encadrer et animer l'équipe technique (mécaniciens, dépanneurs) - Garantir la qualité des prestations et le respect des délais - Assurer un climat de travail sain et fédérateur dans un environnement exigeant - Mettre en place des méthodes de travail efficaces et structurées - Être un référent terrain crédible auprès des équipes 2. Relation client & développement commercial - Développer et fidéliser un portefeuille clients - Identifier de nouvelles opportunités (maintenance, dépannage, vente de véhicules) - Participer à la vente ponctuelle de véhicules - Assurer le suivi commercial et la satisfaction client - Représenter l'entreprise sur le terrain avec professionnalisme Profil recherché Nous recherchons avant[...]

Responsable gestionnaire d'unité transp routier marchandises

Emploi Transport

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Autonome sur votre site, vous pilotez les activités de vos agences en grand Est pouvant évoluer également avec l'Auvergne Rhône-Alpes. A ce titre, vous intervenez sur tous les sujets suivants : -Le pilotage opérationnel des agences, pour ce faire vous devrez : Suivre les objectifs opérationnels fixés par la Direction Etre en permanence dans la recherche de l'amélioration continue. S'assurer de la bonne application de l'ensemble des procédures opérationnelles Piloter le budget défini pour les agences Assurer la partie RH (suivi des heures, des éléments variables de paie, demande de formation pour le personnel, réaliser les EAP des collaborateurs directs) & QSE (veiller aux respects des règles de sécurité, environnementales et d'hygiène exigées sur les sites). Contrôler et maîtriser l'ensemble des coûts, notamment les factures fournisseurs. -La gestion de la partie commerciale locale, pour ce faire vous devrez : Suivre et développer le portefeuille client des agences existants. Établir des propositions commerciales (après validation par votre supérieur hiérarchique). Contrôler la facturation clients et le chiffrage des devis Le développement commercial La liste n'est pas[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Splendira est un cabinet de recrutement mandaté par plusieurs de ses clients - entreprises reconnues dans des secteurs variés (bâtiment, transport, santé, services) - pour renforcer leurs équipes administratives. Cette annonce est ouverte : nous constituons un vivier de candidats pour répondre à des besoins récurrents et variés. Les missions que vous pourrez exercer Selon le poste et le secteur, vos responsabilités pourront inclure : - Accueil physique et téléphonique des clients, patients ou partenaires - Gestion et suivi administratif de dossiers (clients, chantiers, patients, fournisseurs.) - Rédaction et suivi de devis, commandes, factures et situations de travaux - Gestion des appels d'offres et constitution des dossiers de réponse - Suivi d'activité commerciale : litiges, indicateurs, tableaux de bord - Coordination avec les équipes internes (commerciaux, techniciens, intervenants) - Classement, archivage et gestion documentaire - Rédaction de comptes-rendus et présentations à destination des décideurs Profil recherché - Formation en assistanat, gestion administrative ou équivalent (Bac à Bac+4) - Expérience[...]

Responsable merchandising

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un chargé d'animation commerciale e-commerce H/F basé à Gonesse (95) pour un poste en intérim. Vos missions sont les suivantes : - Garant de la traduction et de la mise à jour sur les sites dans les marchés et dans les langues. - Elabore le plan d'animation commerciale, est responsable de sa mise en œuvre et de la création des contenus dédiés ; - Est responsable de la publication et du cadencement des contenus dans une logique d'optimisation des ventes ; - Réalise les newsletters et les campagnes d'emailing du site, est responsable de leur coordination et du suivi des envois ; - Procède à la définition et à l'expression auprès des graphistes des besoins en contenus créatifs ; - Analyse et suit les performances, rédige des reportings réguliers pour le Responsable e-commerce et participe à la rédaction des reportings d'activité mensuels auprès de la direction ; - Est garant de l'organisation du site et du suivi de la performance commerciale en optimisant : - Le parcours client (UX-UI) - L'animation de la homepage[...]

Responsable d'unité de production industrielle

Emploi Agroalimentaire

Robert, 97, Martinique, -1

Responsable commercial(e) etopérationnel(lle) d'une petite unité de production de glace. Vous serez en charge d'assurer la gestion opérationnelle de l'exploitation, garant de la qualité des produits, du respect des normes sanitaires et du bon développement de l'activité commerciale. Missions : - Commercial terrain : suivi des points de vente, prise de commande, développement de nouveaux clients. - Production : Commande des matières premières, participation à la production et réalisation de la planification, supervision de l'atelier, garant du respect des normes HACCP. - Management : Encadrement d'une équipe de 2 personnes. - Maintenance : Effectuer la maintenance de 1er niveau, et assurer le suivi et l'organisation de la maintenance de la chambre froide, des machines, du camion, des congélateurs. - Logistique : Organisation et optimisation des tournées. - Pilotage : Effectuer le suivi des comptes clients, le suivi et le contrôle de la facturation et des règlements. Suivi duCA et des marges.

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Pons, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un recrutement pour un cabinet spécialisé en gestion de patrimoine, je recherche un(e) Assistant(e) Relation Client & Support Commercial. Un poste clé, au cœur de la relation client, alliant accompagnement, écoute et rigueur, dans un environnement exigeant et structuré. * Les missions : - Contacter et accompagner une clientèle ciblée afin de comprendre les besoins et orienter efficacement les échanges - Présenter de manière claire et synthétique les solutions proposées (placements financiers, optimisation fiscale, ...), sans se substituer au conseiller - Qualifier les prospects (situation, objectifs, contexte) dans une logique de préparation des rendez-vous - Organiser et planifier les rendez-vous pour le conseiller en gestion de patrimoine - Assurer les relances téléphoniques et le suivi des contacts dans le cadre des actions en cours - Suivi et mise à jour des dossiers clients (KYC) - Préparer les dossiers administratifs en amont des rendez-vous - Assurer une restitution des échanges et des informations clés à l'issue des rendez-vous, en lien avec le conseiller - Participer au suivi des opérations et à la qualité de la relation client - Mise[...]

Manager de rayon produits non alimentaires

Emploi Enseignement - Formation

Montval-sur-Loir, 72, Sarthe, Pays de la Loire

ECOFAC recherche pour l'un de ses partenaires en grande distribution un(e) futur(e) alternant(e) souhaitant préparer un BTS MCO. Tu intégreras une équipe dynamique au cœur d'un magasin reconnu pour la qualité de son service client et son sens de l'organisation commerciale. Vos missions En tant qu'alternant(e), vous participerez activement à la gestion et au développement de l'activité du point de vente : Accueil, conseil et fidélisation des clients Mise en rayon, merchandising et gestion des stocks Suivi des indicateurs commerciaux Participation à la mise en place d'actions promotionnelles Contribution à l'animation de l'équipe et à la dynamique commerciale du magasin Profil recherché Vous préparez un BTS MCO au sein d'ECOFAC Vous êtes motivé(e), dynamique et doté(e) d'un bon sens du relationnel Vous aimez le contact client et le travail en équipe Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition Ce que nous offrons Une formation professionnalisante au sein d'ECOFAC Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance Une expérience concrète et valorisante dans la grande distribution Une montée en compétences progressive vers des missions à responsabilité [...]

Chef / Cheffe de secteur commercial

Emploi Négoce - Commerce gros

Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de ses activités, les équipes Sales GMS PepsiCo France recherchent leur futur(e) Responsable de Secteur GMS dans la région Cluses en CDD, dès maintenant et jusqu'au 30 juin 2026 ! Votre quotidien avec nous : Reponsable de l'ensemble du portefeuille de marques de PepsiCo, nous vous proposons d'évoluer sur différents marchés : boissons gazeuses, jus de fruits, snacks salés et céréales et d'acquérir ainsi une approche multi catégorielle de la Grande Distribution. Rattaché(e) au Chef des Ventes Régional, vous travaillez au sein du département Field: vous diffusez et optimisez la gamme, le linéaire, le prix et la politique d'animation et de promotion vous optimisez les nombreux moyens mis à votre disposition pour assurer le développement de nos marques en hyper et supermarchés vous assurez un vrai rôle de conseil et d'expertise auprès de votre portefeuille client, avec lesquels vous bâtissez une relation de partenariat vous êtes l'ambassadeur de PepsiCo et représentez nos marques Ce poste est un poste évolutif qui vous ouvrira des portes par exemple vers le Category Management, le Trade Marketing, le Sales Support, le management des Ventes, etc. Vos atouts[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Automobile - Moto

Saint-Benoît, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un assistant administratif et commercial (H/F) en CDD de remplacement de 4 mois (renouvelable selon les besoins) sur l'agence de POITIERS, située à Saint BENOIT 86 pour rejoindre l'équipe d'Olivier. Vos missions seront principalement portées sur le soutien administratif de l'agence : - Prendre connaissance des conditions tarifaires spécifiques communiquées par le responsable des ventes pour réaliser des devis, - Réaliser les factures conformément au devis ou conformément aux conditions clients, - Transmettre le reporting de l'activité au chef d'agence, - Contrôler et enregistrer les factures fournisseurs, - Relayer l'information sur les erreurs de facturation. Ces missions peuvent être amenée à évoluer en fonction des besoins de l'agence de vos appétences. * Votre profil : - Vous avez une expérience réussie dans l'administration des ventes en agence auprès d'une clientèle de professionnels et/ou un niveau bac/bac +2 gestion. * Vos atouts: - Vous êtes efficace et capable de gérer les priorités. - Vous avez de réelles qualités relationnelles et d'organisation. - Votre rigueur et votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour mener à bien[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

OFFRE D'EMPLOI - SPA RÉCEPTIONNISTE H/F Contrat : CDD d'extra ponctuel - Selon les besoins de l'entreprise Rémunération : 14 € brut / heure MISSIONS PRINCIPALES Le/la Spa Réceptionniste est garant(e) d'un accueil irréprochable et d'une organisation fluide du parcours client. Il/Elle assure la gestion administrative du spa, la coordination des rendez-vous, le suivi de la facturation ainsi que la vente de produits et services, contribuant à offrir une expérience client haut de gamme. ________________________________________ 1. Accueil & Gestion de la Clientèle - Accueillir les clients de manière chaleureuse, professionnelle et personnalisée. - Répondre aux appels téléphoniques, aux demandes d'information et aux messages. - Gérer les réservations, les modifications, les annulations et les temps d'attente. - Informer les clients sur les prestations, le fonctionnement du spa, les tarifs et les disponibilités. - Accompagner les clients tout au long de leur parcours pour garantir bien-être et sérénité. ________________________________________ 2. Gestion Administrative & Organisation - Ouverture et fermeture du SPA. - Assurer la gestion de la caisse : encaissements, facturation,[...]

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Isle-Adam, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons un profil expérimenté dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. CDD de 6 mois à compter du mois d'août 2026. Vos missions : Vous aurez pour mission de structurer et d'accroître l'activité de l'entreprise dans le secteur des services à la personne. Vous piloterez la stratégie commerciale, le développement du réseau de partenaires et vous veillerez à l'amélioration continue de l'offre de services. 1. Développement commercial : Mettre en œuvre une stratégie de développement commercial Prospecter de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante Développer des partenariats avec des acteurs institutionnels, associatifs et privés 2. Gestion de la relation client : Recueillir et analyser les besoins des clients pour adapter l'offre Mettre en place des actions correctives en cas d'insatisfaction 3. Pilotage des opérations : Superviser l'organisation des prestations de service et de nos partenaires Assurer la coordination entre les équipes terrain et les services supports Optimiser les process internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle Connaissance approfondie du secteur des services à la personne Capacité[...]

Conseiller(ère) commercial(e) en automobiles

Emploi Automobile - Moto

Soissons, 27, Aisne, Normandie

CapCar recrute des Agents Commerciaux Indépendants dans l'automobile (H/F) Vous êtes passionné(e) par l'automobile ? Vous avez le goût du contact client et vous cherchez une activité indépendante, flexible et rentable ? Rejoignez CapCar, le réseau n°1 de l'intermédiation automobile entre particuliers ! Vos missions : - Accompagner des particuliers souhaitant vendre leur voiture - Réaliser des inspections et prises de photos via notre application dédiée - Suivre la vente (avec l'aide de notre back-office) jusqu'à la transaction finale - Développer votre propre portefeuille de mandats - Possibilité de recruter des filleuls et générer des revenus passifs Ce que CapCar vous offre : - 70 % de commission par vente - Zéro droit d'entrée : lancez-vous sans investissement - Abonnement simple - Outils pros, formation e-learning, app mobile, autofacturation - Diffusion automatique sur + 20 sites d'annonces (gratuitement & sans limite) - RC Pro + assurance essais routiers incluses - Possibilité de développer votre propre équipe d'agents Nos agents gagnent entre 2 000 € et 6 000 € HT dès le 2e mois, en toute autonomie. Partout en France - Télétravail - Horaires libres Réunion[...]

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un cabinet d'assurance / courtage, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing (12 mois - niveau Bac+3) sur un poste d'Assistant commercial (H/F) en agence intérim en alternance. Le poste est à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026. Missions : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les candidats et les clients - Participer au recrutement : sourcing, tri des CV et pré-qualifications téléphoniques - Contribuer au suivi des missions (contrats, dossiers administratifs, planning) - Développer et entretenir la relation avec les entreprises clientes - Participer aux actions commerciales (prospection, relances, fidélisation) Profil : - Excellent relationnel et sens du service - Organisation et rigueur administrative - Réactivité et capacité d'adaptation - Esprit d'équipe et sens des responsabilités Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mercredi) + 1 semaine par mois Créé depuis plus de 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70[...]

Consultant / Consultante en recrutement

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Industrie Bâtiment continue sa progression et recrute un(e) Chargé d'Affaires en Recrutement H/F pour renforcer son agence de Valence. Rattaché(e) au Directeur d'Agences Multi Sites, ce poste s'articule autour de trois missions essentielles : Le Commerce : - Prospecter, développer et fidéliser le portefeuille clients des métiers du Bâtiment. - Identifier les besoins clients et proposer les ressources nécessaires - Négocier l'offre commerciale intérim et recrutement Le Recrutement : - Rédiger et diffuser des offres d'emploi, trier et sélectionner les candidatures, conduire les entretiens et réaliser les contrôles de références - Réaliser le sourcing candidats en utilisant les différents Jobboards - Accueillir et répondre aux demandes des intérimaires L'Administratif : - Assurer l'ensemble du suivi administratif en lien avec l'activité et en respectant la législation du travail temporaire (DPAE, contrat, éléments variables de paie, facturation.). Être Chargé(e) d'Affaires au sein du Groupe LIP c'est aussi : - Être rythmé(e) par la diversité des missions et ses nombreux projets, - Faire partie d'un groupe challengeant et ambitieux avec des évolutions de carrières possibles[...]

Vendeur / Vendeuse en maroquinerie

Emploi Négoce - Commerce gros

Douains, 27, Eure, Normandie

Le vendeur accueille et conseille les clients dans leur expérience d'achat. Il présente les produits, accompagne les ventes et participe à la mise en valeur des pièces en boutique. Il contribue également au bon fonctionnement du magasin au quotidien : rangement des produits, préparation des commandes, gestion du stock en boutique et maintien d'un environnement de vente qualitatif. Il/Elle travaille en collaboration avec l'équipe afin d'atteindre les objectifs commerciaux et offrir une expérience client fluide et engageante. Le Premier Vendeur joue un rôle clé dans l'activité commerciale du magasin. Il accueille les clients, conseille et réalise les ventes tout en participant à la bonne tenue de la boutique. Il assure les ouvertures et fermetures du magasin selon les plannings et contribue au maintien des standards de présentation des produits. Il soutient l'équipe dans l'atteinte des objectifs commerciaux et participe activement à la dynamique de vente.

Directeur / Directrice de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Saumur, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Directeur / Directrice de restaurant (F/H) Rattaché(e) au Directeur ou à la Directrice Régionale, vous pilotez votre établissement dans toutes ses dimensions : commerciale, humaine, opérationnelle et financière. En véritable coordinateur ou coordinatrice de votre restaurant, vous accompagnez vos équipes afin de garantir la qualité de l'expérience client et la performance de l'établissement. Vos principales responsabilités : Développement commercial - Garantir la qualité des produits et de l'accueil client - Contribuer au développement du chiffre d'affaires du restaurant - Analyser votre marché local afin d'adapter l'offre aux attentes de la clientèle - Mettre en œuvre la politique commerciale du groupe - Veiller au respect des normes d'hygiène et des procédures HACCP Pilotage de la gestion - Définir les objectifs de votre établissement et suivre les indicateurs de performance - Mettre en place les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des résultats - Assurer une gestion rigoureuse de l'activité Management et développement des équipes - Encadrer et accompagner une équipe d'environ vingt collaborateurs - Organiser le travail dans le respect de la législation sociale -[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Morcourt, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Agence INTERACTION PICARDIE St Quentin Secteur : Saint-Quentin Morcourt Horaires : Du lundi au vendredi - 8h30 à 17h30 Taux horaire : À définir selon profil Avantages : Tickets Restaurant Rattaché(e) au responsable de service, vous assurez le bon suivi administratif et commercial. Vos principales missions seront : Suivi administratif des comptes clients: Création des comptes clients Établissement et transmission des devis Enregistrement et suivi des commandes (délais, conditionnement, retours, hors stock.) Mise à jour des tableaux de bord Émission et envoi des factures Classement des documents administratifs Gestion des appels téléphoniques: Répondre aux appels des clients et prospects Renseigner sur les produits, prix, disponibilités, litiges. Traiter les réclamations et retours Rediriger les appels vers les interlocuteurs concernés Suivi des marchés collectifs: Pointage des factures Suivi administratif dédié Activités diverses: Préparation et étiquetage des échantillons (catalogues) Compétences recherchées: Maîtrise des outils informatiques : ERP, WMS, CRM, outils décisionnels Bonne utilisation du pack Office (Word, Excel, Outlook) Aisance rédactionnelle et orale Connaissance[...]

Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Annonce Technicien.ne Après-Ventes Missions principales Assurer l'exécution des interventions planifiées de maintenance préventive et curative sur les matériels ainsi que les Vérifications Générales Périodiques (VGP avec possibilité d'acquérir une formation à la certification de chariots d'occasion), dans un esprit permanent de rentabilité, de sécurité et de satisfaction client et dans les temps impartis Respecter les procédures techniques et administratives Rendre compte au client de son activité Rendre compte au.à la coordinateur.trice et à son manager des anomalies constatées Demander l'autorisation préalable à toute modification du planning établi dans un délai raisonnable Faire un diagnostic de la panne et de l'état du chariot Conseiller le client sur les risques encourus et établir éventuellement le devis correspondant Promouvoir la vente des pièces de rechange et l'ensemble des prestations de services Gérer son stock en fonction du parc dont il a la charge en collaboration avec le Responsable Technique Support (approvisionnement, gestion Rédiger, selon les procédures en vigueur, les rapports d'intervention et les traiter informatiquement suivant[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS Missions Pôle accueil : Assurer l'accueil (physique ou téléphonique) des clients et prospects, Transmettre les demandes qualifiées aux services concernés, Assurer la permanence du Centre d'Appel Régional. Missions Administratives : Garantir le traitement et la gestion administrative des dossiers clients, Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches administratives, Assurer un reporting de son activité. Missions Formation : Réaliser la prospection commerciale (accompagnement individualisé, réunions, formations, etc.), Participer aux actions de promotion de la chambre, Identifier les différents besoins des clients et prospects, en garantissant une qualité de service, Commercialiser l'offre de service de la Chambre (Pass CMA Liberté, formations, accompagnement, etc.) CONDITIONS DU POSTE CDD de 12 mois ; Temps plein ; Prise de poste : 15 avril 2026 ; Statut Agent de Maîtrise ; Prime de 13ème mois ; Localisation : Charleville - Mézières (08) Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilités durables ; Mutuelle entreprise ; Tickets Restaurant ; Accord Télétravail et Compte Epargne Temps Rémunération[...]

Chef / Cheffe des ventes de véhicules

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Ifs, 14, Calvados, Normandie

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable des Ventes Sociétés pour renforcer notre équipe dédiée aux professionnels. Vos missions principales En tant que Responsable des Ventes Sociétés, vous serez chargé(e) de développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (TPE, PME, grands comptes, administrations). Vos responsabilités incluent : Développer l'activité BtoB sur votre secteur Prospecter de nouveaux clients et identifier des opportunités commerciales Conseiller les entreprises sur les solutions de mobilité Volkswagen (gamme VP/VU, financement, services) Élaborer des propositions commerciales adaptées et négocier les contrats Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers Participer aux actions marketing et événements professionnels Atteindre les objectifs de volume, marge et satisfaction client Profil recherché Expérience confirmée dans la vente BtoB, idéalement dans le secteur automobile ou services aux entreprises Excellentes compétences en prospection, négociation et fidélisation Sens du service client, autonomie et goût du challenge Maîtrise des outils informatiques et CRM Avantages : Véhicule de fonction,[...]

Agent / Agente de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Trouville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Notre agence de voyages, directement rattachée à notre activité d'autocariste, recherche un(e) Conseiller(e) voyages pour son agence de Trouville sur Mer Votre rôle : Vous êtes le référent de votre agence, avec une autonomie réelle, tout en étant intégré(e) à un réseau structuré et soutenu. Vous contribuez directement : - Développement commercial de l'agence - Satisfaction client - Valorisation de nos offres, y compris nos productions internes Vos missions : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence - Construire et vendre des voyages (séjours, circuits, sur mesure) - Promouvoir et commercialiser nos produits propres - Assurer le suivi complet des dossiers clients - Gérer l'agence au quotidien en autonomie - Contribuer à la performance commerciale Conditions proposées : - CDI - Temps plein - Rémunération selon expérience + variable commercial - Environnement structuré avec moyens et support - Intégration dans un groupe en forte croissance - Participation à un projet ambitieux (développement réseau + production voyages) Pourquoi nous rejoindre ? - Un groupe solide, structuré et en expansion - Une vision claire et ambitieuse du développement[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Chevigny-Saint-Sauveur, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous travaillerez en binôme avec une assistante commerciale Dans un premier en temps partiel (24h/semaine - mercredi présence obligatoire) Création de poste pour surcroît d'activité Vos missions principales : Gestion comptable et suivi financier Saisie et gestion des justificatifs : collecte, vérification et enregistrement des factures, reçus et pièces comptables. Suivi des impayés : gestion des relances et recouvrements pour garantir une comptabilité fluide. Administration et ressources humaines Onboarding des nouveaux arrivants : organisation des visites médicales, mise en place d'un accueil chaleureux. Gestion des départs : récupération du matériel, préparation des documents administratifs. Coordination avec les prestataires : suivi des commandes de fournitures, gestion de la flotte informatique et des accessoires.

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Basée à Saint-Malo, Seatronic apporte depuis 2006 des solutions à tout projet lié à la gestion autonome de l'énergie et à l'informatique embarquée. Notre équipe de spécialistes nous permet d'être proche de nos clients en apportant des conseils personnalisés de qualité. Afin de renforcer notre équipe et développer notre structure, nous recherchons un assistant administratif et commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier contact avec nos clients professionnels et particuliers. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos compétences seront pleinement valorisées. Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client, d'une forte capacité d'organisation et d'une aisance avec les outils informatiques, ce poste est fait pour vous. Vos missions seront : Accueil téléphonique et de la clientèle Répondre et suivre les requêtes des mails entrants Enregistrement de commandes Rédaction et suivi des devis Aide à la préparation des colis Réalisation d'inventaires tournants Profil souhaité : Polyvalent et dynamique, Sens du service (orienté satisfaction clients) Excellentes qualités relationnelles Maîtrise du pack[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chanceaux-sur-Choisille, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'agence SYNERGIE Château du Loir recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE CLIENTELE EN ENTRETIEN D'ESPACE VERT H/F Gérer et développer un portefeuille client sur le secteur de Châteauroux. Établir les devis et propositions commerciales. Planifier et suivre les prestations d'entretien (espaces verts, tonte, taille, désherbage, etc.). Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients Participer à la coordination entre les clients, les chefs d'équipe et la direction. Concevoir les projets et étudier leurs réalisations, en collaboration avec les équipes techniques. Contribuer à l'image de marque de l'entreprise lors d'événements, salons ou actions de communication. Bonne connaissance du secteur du paysage, des végétaux et des aménagements extérieurs. Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Rédiger des devis précis et argumentés. Maitrise des outils numériques (Outlook, Word, Excel, Dreamflore). Organiser efficacement son activité (planification des rendez-vous, relances, reporting). Sens du contact, écoute et capacité à convaincre. Autonomie, persévérance et rigueur administrative. Goût du terrain et appétence pour le végétal.

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Feurs, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Actual Feurs recherche profil ASSISTANT ADV (h/f) pour rejoindre les équipes d'un de nos clients situé à Feurs. En tant que ASSISTANT ADV (h/f), au sein d'une entreprise industrielle, vos activités principales seront : - Exploitation des rapports de visite des Responsables de Secteur et de la correspondance clients - Traitement des commandes - Déclenchement des livraisons en stocks extérieurs - Gestion administrative des dossiers clients - Relation clientèle - Permanence commerciale pendant les périodes de fermeture de l'entreprise - Participation aux réunions commerciales, aux manifestation professionnelles (salon) Durée du travail : 35h/semaine Horaires : 7h x 5 jours OU 8h x 3 jours + 7h x 1 jour + 4h x 1 matin Salaire : entre 2100EUR et 2200EUR par mois sur 13 mois + prime vacances de 700EUR Avantages : chèques déjeuner + chèques vacances + intéressement + participation Etre intérimaire avec Actual vous permet également de profiter de nombreux avantages tels que : - De 10% d'IFM et 10% d'ICP - Du compte épargne temps ayant un taux de 12% - D'acomptes à la semaine - D'une mutuelle dès la première heure de travail - Le parrainage - De nombreux services[...]

Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Contrat à Durée Déterminée de 18 mois à pourvoir dès que possible (enjeu CDI à terme) Poste à temps plein basé à Angers ou Cholet La CCI de Maine-et-Loire est l'interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. De la création à la transmission, nous les accompagnons à chaque étape de leur développement. Nous formons leurs collaborateurs actuels et futurs dans l'un de nos 3 établissements à Angers, Cholet et Saumur. En partenariat avec les autres acteurs économiques, nous agissons pour favoriser le développement, l'attractivité, la compétitivité et le rayonnement de notre territoire. Au sein de la Direction des Transitions et de l'Accompagnement des Entreprises, le pôle Compétitivité Industrielle a pour mission d'accompagner les entreprises dans leur développement. Nos atouts : - La chance de pouvoir travailler avec des secteurs d'activités variés - Une équipe investie et une bonne qualité de vie au travail - Une entreprise engagée en matière de responsabilité sociétale (RSE) : nous sommes labellisés Lucie - Un accord télétravail VOS MISSIONS PRINCIPALES Au sein du Pôle Compétitivité Industrielle, vous assurez auprès d'entreprises[...]

Responsable de magasin

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cambo-les-Bains, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour un de nos adhérents un responsable magasin pour mettre en œuvre ses compétences de commercialisation, de gestion et de management pour développer la rentabilité commerciale du point de vente. Le responsable de magasin est leader d'équipe. Il suit quotidiennement les stocks et anticipe les besoins, il participe à toutes les activités commerciales et il est amené à travailler en étroite collaboration avec les prescripteurs locaux et les différents interlocuteurs de l'entreprise. Vos missions : - Organiser la boutique (vitrines et mise en avant, gérer les stocks, commandes...), - Suivre quotidiennement le chiffre d'affaires, - Recruter, former et encadrer une équipe de vendeurs en collaboration avec la direction, - Créer les plannings annuels et les gérer en collaboration avec la direction, - Organiser et planifier le travail des équipes, - Régler les éventuels litiges en interne et avec la clientèle, - Mettre en place des actions de fidélisation clients, - Proposer des actions d'amélioration continue (technique de vente, encadrement...), - Organiser et coordonner les participations aux salons, - Veiller au critère de satisfaction client, - Effectuer[...]

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Labastide-Saint-Pierre, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

1 employé commercial rayon LIQUIDES Votre mission consiste à participer à la bonne marche du rayon, sous l'autorité directe de votre responsable, en assurant son approvisionnement en marchandises et sa bonne présentation, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ». FONCTION COMMERCIALE Approvisionnement Vous pouvez être amené(e) à : Préparer les commandes permanentes centrale et éventuellement les commandes directes à l'aide des outils dédiés Passer les commandes à l'aide de l'outil informatique dédié, en cas d'absence de votre responsable Réception Vous devez : Participer à la réception et aux contrôles quantitatif et qualitatif des produits En cas d'anomalies (retours de marchandises, casse, .) suivre la procédure définie (contact centrale, bons de redressement, .) Mise en rayon Vous devez : Effectuer la mise en rayon des produits, de façon à avoir des rayons pleins et bien rangés, en suivant l'implantation communiquée par votre responsable Respecter l'implantation, l'étiquetage et le balisage des produits Effectuer le facing des produits après remplissage et en cours de journée Enlever les produits détériorés ou périmés du[...]

Chargé / Chargée d'affaires de la construction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT de Châtellerault accompagne son client, acteur reconnu du BTP spécialisé en Chauffage, Ventilation et Climatisation, dans le recrutement d'un Chargé d'Affaires Travaux CVC (H/F), dans le cadre du développement de ses activités. En tant que Chargé d'Affaires CVC, vous assurez la gestion complète des projets travaux, de la phase d'étude jusqu'à la réception des chantiers. Véritable référent technique, économique et relationnel, vous intervenez sur les missions suivantes : - Gestion et pilotage des travaux - Préparer, planifier et suivre les chantiers en chauffage, ventilation et climatisation (CVC). - Contrôler la conformité technique, la qualité d'exécution et le respect des normes de sécurité. - Réaliser les chiffrages, devis et analyses des besoins clients. - Proposer des solutions techniques adaptées, en tenant compte des contraintes réglementaires, techniques et budgétaires. Relation client et développement commercial - Être l'interlocuteur privilégié d'une clientèle professionnelle : tertiaire, commerces, logements collectifs, bailleurs et copropriétés. - Assurer la satisfaction, la fidélisation et le suivi des clients. - Identifier[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Remiremont, 88, Vosges, Grand Est

Au sein de l'équipe Qsbail, vous intervenez en support administratif et opérationnel sur des missions variées. Ce poste polyvalent requiert à la fois rigueur, autonomie et un bon relationnel. Missions principales : - Support administratif et organisationnel - Gestion des appels téléphoniques et traitement des mails - Organisation, suivi et gestion des dossiers administratifs - Gestion d'agendas et prise de rendez-vous - Rédaction de comptes-rendus et documents administratifs - Suivi administratif des actions menées - Appui aux activités commerciales et projets : - Support au commercial dans ses missions quotidiennes - Veille quotidienne des appels d'offres - Participation à la rédaction des appels d'offres - Événementiel et actions terrain - Aide à la préparation et à l'organisation de congrès et événements - Réalisation de conseils écogestes par téléphone et parfois sur site après formation - Suivi et enquêtes satisfaction, mystère - Prise de rendez-vous et suivi Compétences requises : - Compétences techniques : - Gestion administrative et organisation de dossiers - Accueil téléphonique et relation usagers - Gestion d'agendas et planification - Maîtrise des outils[...]

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 97, Martinique, -1

Passionné(e) par l'accueil et l'univers hôtelier, vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client et la performance d'un établissement 4* ambitieux ? Rejoignez-nous en tant que Chef(fe) de réception. Véritable pilier de la relation client, vous garantissez un accueil de qualité, une organisation fluide du service et une expérience mémorable pour nos clients. Vos missions Superviser et coordonner les équipes réception et bagagistes Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction client à chaque étape du séjour Gérer les arrivées, départs et situations particulières (plaintes, demandes spécifiques, VIP.) Assurer la bonne circulation des informations avec les différents services (notamment housekeeping) Collaborer étroitement avec le service commercial/réservation et assurer un relai opérationnel si nécessaire Veiller à l'application des procédures internes et des standards de qualité Optimiser l'organisation du service et gérer les plannings Suivre l'activité (statistiques, taux d'occupation, reporting) et contribuer à l'optimisation du remplissage Contrôler les coûts et participer à la rentabilité du service Manager, encadrer, former et accompagner les équipes[...]

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Fonds-Saint-Denis, 972, Martinique, Martinique

RESPONSABILITÉS : La branche Grande Distribution du Groupe Caillé recrute un(e) Equipier(ère) Commercial pour CASH OI Saint-Pierre. Chez CASH OI, nous nous engageons à offrir aux professionnels une expérience d'achat rapide, efficace et adaptée à leurs besoins. Notre point de vente est organisé pour répondre aux exigences d'une clientèle BtoB, dans un univers à flux tendus, réactif et opérationnel. Nous recherchons un(e) Équipier(ère) Commercial(e) polyvalent(e), rigoureux(se) et impliqué(e), pour contribuer à la bonne tenue de notre point de vente et à la satisfaction de nos clients professionnels. Votre mission principale ? Contribuer à la fluidité des opérations commerciales, en garantissant la disponibilité des produits, une présentation soignée des rayons et un passage en caisse efficace. Vous interviendrez notamment sur : • La réception des marchandises et la mise en rayon dans le respect des procédures, • La rotation des stocks, la conformité des dates (DLC, DLUO) et le retrait des produits non conformes, • Le balisage rigoureux et l'affichage des prix, conformément à la réglementation, • L'entretien et l'hygiène de votre poste de travail (rayon et zone de[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Social - Services à la personne

Châtillon, 30, Allier, Occitanie

Sous la responsabilité de la direction, vous serez chargé du développement commercial de l'activité de l'agence. Missions principales Développement commercial : - Garantir la réalisation des actions de prospection en conformité avec la stratégie d'entreprise. - Contribuer à la gestion des partenariats selon les besoins de l'agence. - Préparer et effectuer des visites au domicile des prospects/clients, évaluer leurs besoins et proposer des contrats adaptés pour atteindre les objectifs commerciaux. - Suivre la mise en place des prestations chez les clients. - Assurer la satisfaction clients et établir une relation de confiance par la réalisation de contrôles qualité pour atteindre un haut niveau de fidélisation. - Suivre et analyser les indicateurs de performance (acquisition et rétention clients, taux de signature, etc.) et choisir les options de pilotage en conséquence. -Développer la notoriété de la marque au niveau local auprès de particuliers, prescripteurs, institutionnels et participer à des événements de proximité (salons, forums, etc.). - Préparer et participer aux audits internes et externes des agences. - Mettre en place, dans les délais impartis, les actions[...]

Attaché(e) commercial(e) grandes, moyennes surfaces de vente

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Mission : Ton premier terrain de jeu professionnel"Ce qui me plait le plus chez Decathlon c'est l'aspect humain avant tout, et la volonté de faire évoluer ses collaborateurs. Le sentiment d'être accompagné, c'est quelque chose de fondamentalEnquête HappyTrainees Tu cherches une entreprise qui te fait confiance et qui s'engage pour ta réussite ? Chez Decathlon, nous croyons que l'alternance est l'école de la première chance. Nous voulons être un acteur majeur de ton insertion professionnelle en t'offrant un environnement responsable et innovant.Pourquoi nous rejoindre ?Un accompagnement au quotidien Tu n'es jamais seul·e. Tu es guidé·e par un·e tuteur·rice qui te partage notre culture et nos valeurs. Ensemble, vous co-écrivez ton projet professionnel pour faire de cette alternance une réussite, avec un objectif prioritaire : l'obtention de ton diplôme.Une expérience de terrain complète Ici, tu vis la réalité du commerce. Ton quotidien est rythmé par le contact client, la gestion de tes stocks et l'animation de ton rayon. C'est un métier d'action où tu développes ton autonomie de manière responsable.Un engagement pour ton futur Nous recrutons nos alternant·e·s avec la même[...]

Vendeur / Vendeuse grossiste de matériels et équipements

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cannet, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre client, leader en automatisme et domotique, vous propose de faire partie de son équipe commerciale sédentaire. Rattaché(e) au Directeur Commercial Provence-Alpes-Côte d'Azur, vous êtes le premier contact avec les clients professionnels qui se présentent sur le site. Vos principales missions seront : - Accueillir et conseiller les clients, en présentiel ou par téléphone, - Préparer et traiter les commandes, les remettre aux clients, - Organiser et ranger le stock et le showroom, - Réaliser les commandes de transfert, - Traiter la partie administrative, - Mettre en avant l'offre des produits, réaliser de la vente directe au comptoir, - Être force de proposition et participer au merchandising. Vous participez également à l'ensemble des tâches liées à la gestion de l'agence, et pouvez apporter un soutien technique auprès de la clientèle de distributeurs et d'installateurs. Enfin vous mettez à jour la base de données clients. Ce poste vous amènera à porter des petites charges, de 5 à 20 kg. La rémunération proposée est complétée de tickets restaurant et d'un jour de congé offert en mai. De formation Bac à Bac+2 commerce, technico-commercial, vous justifiez d'une expérience[...]

Chargé / Chargée d'attribution en immobilier

Emploi Immobilier

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité de la Responsable d'Agence de Privas , vos missions sont : - Assure la commercialisation des logements et garages, vacants et neufs du territoire de l'agence de ratachement avec un objectif permanent de lutte contre la vacance. - Enregistre et instruit les demandes de logements. - Renseigne et informe les demandeurs dans le cadre du SNE. - Procède à une instruction ciblée des demandes de logement. - Constitue, vérifie et contrôle les dossiers en vue de leur présentation en CALEOL dans le respect de la réglementation et des orientations du Conseil d'Administration. - S'occupe de la gestion administrative des dossiers des locataires (assurance, enquête réglementaire, suivi des baux, ... ) - Fait signer les baux à la location et enregistre les congés des locataires. - Etablit les demandes d'aide personnalisée au logement avec les locataires. - Réalise les actions de communication pour louer les logements sur les supports dédiés : Bienvéo, site internet de l'entreprise, le Bon Coin. - Effectue les visites commerciales avec les demandeurs. - Complète mensuellement les tableaux de bord de son activité Compétences & profil recherché FORMATION / EXPERIENCE BAC+2[...]

Chargé / Chargée responsable de projet événementiel

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing (12 mois - niveau Bac+3) sur le poste de Chargé de gestion évènementielle en alternance (H/F). Le poste est à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026. Missions : - Développer et gérer un portefeuille clients - Commercialisation des prestations du restaurant - Organisation et coordination d'événements - Suivi administratif et reporting - Participation à la stratégie commerciale et marketing Profil : - Excellent relationnel et sens du service - Organisation et rigueur - Esprit commercial et force de persuasion - Réactivité et gestion du stress - Esprit d'équipe et adaptabilité Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mercredi) + 1 semaine par mois. Créé depuis plus de 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Il est spécialisé dans les formations du tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management et Marketing. - Inscription et scolarité gratuites - Diplôme[...]

Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Enseignement - Formation

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Responsable d'activité commerciale et marketing (12 mois - niveau Bac+3) sur le poste de Chargé(e) de communication (H/F) en alternance, au sein d'un réseau automobile. Le poste est à pourvoir pour la rentrée de septembre 2026. Missions : - Participer à la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale - Animer et développer la présence sur les réseaux sociaux - Contribuer à la rédaction de contenus : articles, posts, newsletters, supports commerciaux - Assurer une veille concurrentielle - Participer à l'organisation et à la promotion d'actions commerciales et événementielles Profil : - Créatif(ve) et force de proposition - Organisé(e) et rigoureux(se), avec une bonne gestion des priorités - Bon relationnel et esprit d'équipe - Curieux(se), avec un intérêt pour le secteur automobile et le digital - Autonome et adaptable dans un environnement dynamique Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mercredi) + 1 semaine par mois. Créé depuis plus de 25[...]

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cenon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie, un Conseiller clientèle commercial (H/F). Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à l'augmentation des demandes de mises en service (gaz, électricité et services), vous rejoignez une équipe dynamique dédiée à la relation clients particuliers. Vous intervenez principalement sur : - L'accueil téléphonique en front-office (appels entrants) - La réalisation d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales ou de dispositifs de solidarité énergétique - Le traitement des demandes clients simples (courriers, mails, formulaires en ligne) - La gestion administrative de contrats simples en back-office - L'accompagnement des clients dans leurs démarches liées à l'énergie Vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. . Lieu : Cenon Date de début : 4 mai 2026, pour 3 mois, renouvelable 18 mois Durée : 3 mois dans un premier temps, renouvelable (mission pouvant aller jusqu'à 18 mois) Temps de travail : 35h / semaine : 9h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00 Rémunération : 12,44 € brut/heure + 13e mois Vous êtes titulaire[...]

Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Administrations - Institutions

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À proximité immédiate de Lyon et très bien relié à son centre-ville par le tramway, la ville de Bron fait partie des dix plus importantes communes de la métropole lyonnaise. La ville bénéficie d'ailleurs de la présence sur son territoire de nombreux équipements métropolitains tels que l'IDEF ou l'hippodrome de Parilly. En vue de servir ses 43 427 habitants, la ville peut s'appuyer sur le savoir-faire de 620 agents permanents. Au sein d'une équipe de trois personnes (deux placiers et une assistante administrative commune au service) et en lien direct avec la responsable de service, vous êtes en charge du bon développement des marchés forains actuels (7 marchés forains par semaine) et futurs. A ce titre, vous aurez pour missions : - Assurer avec votre équipe au quotidien la gestion des marchés forains dans leur globalité (Autorisations, Organisation, Recettes, Respect du règlement, Nouvelles demandes, Animation.). - Être force de proposition pour améliorer la bonne tenue des marchés forains. - Suivre les évolutions réglementaires relatives aux activités commerciales non sédentaires. - Suivre la gestion de la régie des marchés forains et en assurez la suppléance[...]